Prazo de Entrega e Envio
Na Charming Semijoias, sabemos o quanto você está ansiosa para receber suas novas peças. Por isso, trabalhamos com agilidade para que seu pedido chegue com segurança e rapidez.
1. Prazo de Postagem
Após a confirmação do pagamento, temos um prazo de até 2 dias úteis para separar, conferir, embalar com todo o carinho e realizar a postagem do seu pedido.
Obs: Pagamentos via Boleto podem levar até 48h para serem compensados.
2. Como calcular o prazo e valor?
O prazo de entrega final depende da sua região e da modalidade de envio escolhida (Sedex, PAC ou transportadoras via Nuvem Envio).
* Você pode consultar o prazo exato na página do produto ou no carrinho de compras, informando seu CEP.
* O prazo total é a soma: Tempo de Preparação + Prazo da Transportadora.
3. Rastreamento do Pedido
Transparência é tudo! Assim que seu pedido for postado, você receberá um e-mail com o código de rastreio.
* Você poderá acompanhar cada passo da entrega diretamente no nosso site ou no site da transportadora responsável.
Atrasos: Eventuais atrasos podem ocorrer por parte das transportadoras devido a fatores climáticos ou greves. Nesses casos, nossa equipe dará todo o suporte necessário para resolver a situação.
Ficou com alguma dúvida?
Estamos à disposição para ajudar!
* WhatsApp: (11) 94209-2772
* E-mail: [email protected]
* Horário: Seg a Sex, das 9h às 18h.